1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je:
Adreams M. Smerda sp.k.
ul. 17 Stycznia 59D
64-360 Zbąszyń
NIP: 7882040843 · KRS: 0001076239
Webové stránky: nomatec.pl
E-mail: biuro@nomatec.pl
Telefon: +48 790 518 123
2. Rozsah shromažďovaných osobních údajů
Osobní údaje shromažďujeme v následujících případech:
2.1 Kontaktní formulář
Když nám zašlete zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře, shromažďujeme:
- jméno a příjmení (pokud je uvedeno),
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo (pokud je uvedeno),
- obsah zprávy,
- název firmy (pokud je uveden).
2.2 Automaticky shromažďované údaje
Při návštěvě webu se automaticky shromažďují:
- IP adresa (anonymizovaná),
- typ prohlížeče a operačního systému,
- čas a datum návštěvy,
- stránky prohlížené na webu,
- země a město, odkud požadavek pochází.
2.3 Dobrovolně poskytnuté údaje
Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo e-mailem, zpracováváme údaje poskytnuté v rámci této komunikace v rozsahu nezbytném pro zodpovězení a poskytnutí služby.
3. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na následujících základech (čl. 6 GDPR):
| Účel zpracování | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku cenové nabídky / kontakt | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy |
| Realizace zakázky / smlouvy | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy |
| Analýza návštěvnosti webu (analytické soubory cookie) | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas |
| Reklama a remarketing (marketingové soubory cookie) | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas |
| Plnění právních povinností (faktury, účetnictví) | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — právní povinnost |
| Obrana proti právním nárokům / uplatňování nároků | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce |
5. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předávány následujícím subjektům:
- Google LLC — Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads (pokud jste udělili souhlas s analytickými/marketingovými soubory cookie). Google LLC zpracovává údaje mj. na serverech v USA. Předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek (SCC). Zásady ochrany soukromí společnosti Google.
- Matomo (self-hosted) — alternativní analytický nástroj provozovaný výhradně na naší vlastní infrastruktuře. Údaje (včetně anonymizované IP adresy) neopouštějí naše servery a nejsou předávány třetím stranám.
- Cloudflare, Inc. — služba Turnstile chránící naše formuláře před spamem (zpracovává mj. Vaši IP adresu a signály prohlížeče, aby odlišila člověka od bota). Předávání mimo EHP probíhá na základě standardních smluvních doložek (SCC). Zásady ochrany soukromí společnosti Cloudflare.
- Poskytovatel hostingu — společnost zajišťující hosting webu, se sídlem v EHP, vázaná smlouvou o zpracování osobních údajů.
- Účetní kancelář — v rozsahu údajů nezbytných pro plnění daňových a účetních povinností.
- Advokátní kancelář — výhradně v případě nutnosti uplatňování nároků nebo obrany proti nim.
Vaše osobní údaje neprodáváme žádným třetím stranám.
6. Vaše práva
Na základě GDPR Vám náleží následující práva:
Můžete požadovat potvrzení, zda Vaše údaje zpracováváme, a pokud ano — získat k nim přístup.
Můžete požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Můžete požadovat výmaz svých údajů, pokud neexistuje právní základ pro jejich další zpracování.
V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování (např. pokud popíráte přesnost údajů).
Můžete své údaje obdržet ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce.
Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Máte právo podat stížnost u předsedy polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte: biuro@nomatec.pl. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Doba uchovávání údajů
- Údaje z kontaktního formuláře — po dobu nezbytnou k vyřízení kontaktu a následně po dobu promlčení případných nároků (až 6 let).
- Údaje pro faktury a účetní doklady — 5 let od konce daňového roku v souladu s daňovými předpisy.
- Analytické údaje (Google Analytics) — v souladu s Vaším souhlasem, standardně 26 měsíců (konfigurace GA4).
- Analytické údaje (Matomo) — uloženy na naší vlastní infrastruktuře; soubory cookie vyprší nejpozději po 13 měsících.
- Marketingové údaje — po dobu trvání kampaně nebo do odvolání souhlasu.
8. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením:
- šifrování spojení (protokol HTTPS/TLS),
- omezený přístup k údajům výhradně pro oprávněné zaměstnance,
- pravidelné zálohování,
- anonymizace analytických údajů (maskování IP v Google Analytics a Matomo).
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů měnit. Změny budou zveřejňovány na této stránce spolu s datem aktualizace. V případě podstatných změn Vás můžeme informovat výrazným upozorněním na hlavní stránce.
Doporučujeme obsah zásad pravidelně kontrolovat.
10. Kontakt ve věcech osobních údajů
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Adreams M. Smerda sp.k. (Nomatec)
ul. 17 Stycznia 59D, 64-360 Zbąszyń
E-mail: biuro@nomatec.pl
Tel: +48 790 518 123